Polityka Ochrony Danych osobowych - Prywatność i bezpieczeństwo danych:

 

 

Dane biura podróży -  zwanego dalej Portalem:


Nazwa: Biuro Podróży M.TRAVEL

Ulica: Nawojowska 122 B

Kod: 33-300

Miasto: Nowy Sącz

Tel.:  18 300 02 42

email: biuro@mtravel.com.pl

Klauzula informacyjna dotycząca ochrony danych osobowych

1. Twoja prywatność jest dla nas ważna
Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych osobowych oraz informacji zapisywanych w plikach cookies podczas korzystania z naszego Portalu i dokonywania rezerwacji imprez turystycznych.

2. Jakie dane zbieramy?

  • Podczas przeglądania i wyszukiwania ofert — zapisujemy tylko pliki cookies.

  • Gdy rozpoczniesz rezerwację i wypełnisz formularz — zbieramy dane takie jak: imię, nazwisko, data urodzenia, adres, email.

3. Kto jest administratorem danych?

  • Przed rezerwacją: administratorem jest nasz Portal.

  • Po rezerwacji: administratorem zostaje organizator turystyki, z którym zawrzesz umowę.

4. Jak możesz się z nami kontaktować w sprawie danych?

  • Przed rezerwacją: kontaktuj się z naszym Portalem.

  • Po rezerwacji: kontaktuj się z organizatorem turystyki (jego dane znajdziesz na potwierdzeniu rezerwacji).

Odpowiadamy na Twoje pytania w ciągu 30 dni.

5. Twoje prawa
Masz prawo do:

  • Dostępu do swoich danych

  • Poprawiania ich

  • Usunięcia lub ograniczenia przetwarzania

  • Sprzeciwu wobec przetwarzania, w tym marketingu bezpośredniego

  • Przenoszenia danych

Aby chronić Twoją prywatność, możemy poprosić Cię o potwierdzenie tożsamości.

6. Cele przetwarzania danych
Twoje dane przetwarzamy, aby:

  • Zawrzeć i realizować umowę o udział w imprezie turystycznej i ubezpieczeniu podróżnym

  • Kontaktować się z Tobą w sprawach związanych z rezerwacją

  • Promować nasze usługi i dostosować ofertę do Twoich potrzeb (tylko jeśli wyrazisz zgodę)

  • Prowadzić rozliczenia i księgowość

  • Chronić nasze prawa i dochodzić roszczeń

7. Komu udostępniamy dane?
Dane mogą być udostępniane:

  • Naszym pracownikom

  • Podmiotom uprawnionym na mocy prawa

  • Firmom technicznym, kurierskim, prawnym i doradczym

  • Organizatorom turystyki, ubezpieczycielom i bankom

  • Poza Europejski Obszar Gospodarczy, jeśli stosujemy odpowiednie zabezpieczenia (np. standardowe klauzule umowne).

8. Jak długo przechowujemy dane?

  • Tak długo, jak to konieczne do realizacji umowy i ochrony naszych praw (zgodnie z przepisami).

  • Dane marketingowe przechowujemy tylko do czasu, gdy korzystasz z naszych usług lub wycofasz zgodę.

  • Dane księgowe przechowujemy 5 lat zgodnie z wymogami prawa podatkowego.

Po upływie tych okresów dane są usuwane lub anonimizowane.

9. Skarga do PUODO
Jeśli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

10. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale konieczne, abyśmy mogli zrealizować rezerwację i świadczyć usługi.

 

11. Aktualizacje polityki prywatności
Polityka może być aktualizowana — obowiązuje od 25 maja 2018 roku.